日报消息(全媒体记者李汶璟)近日,内蒙古自治区满洲里市劳动者维权服务中心通过柳州市12345政务服务便民热线,对柳州市城中区劳动保障监察部门的专业能力、工作效率与服务态度给予高度肯定。这通跨越千里的表扬电话,也印证了一次跨区域劳动维权协作的成效。
此前,城中区综合行政执法大队劳动保障监察执法中队收到内蒙古自治区满洲里市劳动者维权服务中心的协办函,反映城中区辖区某劳务派遣公司存在拖欠外派劳动者工资问题,涉及劳动者訾先生的2.1万元劳动报酬迟迟未支付。由于该案涉及跨省用工,地域跨度大、协调难度高,给维权工作带来了不小挑战。
城中区劳动保障监察部门第一时间响应,迅速启动跨区域劳动保障监察协作机制,组建了办案小组。办案人员一方面实地约谈涉事企业负责人,明确工资支付主体责任,宣讲《保障农民工工资支付条例》等法规政策,督促涉事企业依法履行义务;另一方面与满洲里市劳动监察部门建立常态化沟通渠道,通过电话、函件、网络平台等方式高效协同,开展调查取证工作,构建起“源头管控+异地协作”双线处置模式,成功打破地域壁垒,为案件快速推进扫清了障碍。
最终,在两地劳动保障监察部门的紧密配合下,这起跨省欠薪纠纷在短时间内化解,成功为訾先生追回被拖欠的工资2.1万元。訾先生分别向两地劳动保障监察部门致谢:“没想到距离这么远,还能这么快帮我要回工资,实在太感谢了!”
下一步,我市将持续优化跨区域协作流程,提升执法效能与服务温度,切实履行好劳动者合法权益“守护者”职责。

