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2026-04-21

靠前监督 精准发力 全程护航

融安县纪委监委立足职责保障广西三月三文旅市场风清气正

日报消息(通讯员罗洁芳、谭德昌)又到广西三月三,为全力营造安全有序、廉洁祥和的节日氛围,融安县纪委监委立足监督职责,紧盯文旅市场秩序、物价监管、廉政风险防控等关键环节,靠前监督、精准发力、全程护航,以强有力的监督执纪压紧压实各方责任,切实守护游客合法权益,让游客在欢乐祥和的节日氛围中感受民族文化魅力。

针对广西三月三期间游客集中、消费活跃的市场特点,该县纪委监委深化运用“室组地+部门”联动监督机制,联合县市场监管部门聚焦酒店民宿、餐饮门店、景区景点及周边购物场所等重点区域,采取“体验式”监督、明察暗访相结合的方式,开展文旅市场秩序专项检查。督查组重点排查哄抬价格、价格欺诈、强制消费、违规收费等违规行为,严查虚假宣传、短斤少两、强买强卖等侵害消费者权益问题,对检查中发现的问题现场交办、限期整改,全程跟踪督办落实,坚决杜绝问题整改流于形式。此外,还通过查阅游客投诉登记表、面对面询问游客诉求等方式,精准收集群众急难愁盼问题,推动职能部门主动作为、高效履职,及时解决游客“忧心事”“烦心事”。同时,督促市场监管部门畅通12315投诉举报渠道,建立游客诉求快速响应机制,确保群众举报、游客投诉第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈,目前收到涉旅投诉举报问题7个,形成“收集—分办—督办—反馈”闭环。

为进一步规范旅游市场经营秩序,该县纪委监委督促县文体广旅局牵头开展旅游市场专项整治行动,对全县旅行社进行全覆盖排查,重点整治无证导游、擅自变更行程、强制购物、不合理低价游等行业突出问题,建立“旅行社+导游”动态管理台账,夯实行业监管基础。同时,推动市场监管、公安、文旅等部门开展联合执法,形成监管合力。针对某景区拍照服务未明码标价、乡镇景区食品经营商户准入审核不严、商品以次充好等问题,督促相关职能部门从严整治,开展专项监督检查以来,累计开展景区及经营商户调查摸底15次,组织商家合规经营学习教育5次,出动执法人员65人次,开展联合执法检查72次,排查旅游文化娱乐企业66家(次),开展景区巡查20余次,查处违法违规案件9起,切实筑牢旅游市场安全防线,保障游客知情权、自主选择权。

在筑牢节日廉政防线方面,融安县纪委监委坚持“节令即令期”,抓早抓小、防微杜渐,多形式开展节前廉洁教育。结合本地文旅资源,推动打造红色文化、民族文化、山水田园相结合的特色清廉文旅线路,向全县党员干部发送廉洁提醒短信,严明节日期间纪律作风要求,筑牢廉洁自律思想防线。同时,成立专项督查组,聚焦节日文娱活动、文明祭祖、移风易俗等重点工作开展监督检查,严防公款消费、铺张浪费、违规吃喝等“四风”问题反弹回潮,以严明纪律护航广西三月三节日氛围风清气正、欢乐祥和。