民生无小事,点滴暖民心。近期,城中区城中街道纪工委聚焦群众急难愁盼问题,立足监督主责主业,紧盯辖区“三无”小区民生难题,督促社区履职尽责,切实为群众排忧解难。
五星社区小南路某小区为“三无”小区,去年8月完成“一户一表”改造后,长期采用预估缴费模式,由楼栋牵头人统一代收代缴水费。改造收尾后,水厂核算出剩余费用并完成退费,但该笔余款迟迟未清算分发至居民手中。今年4月,多名居民向社区咨询退费事宜。街道纪工委获悉情况后,第一时间谈话提醒社区主要负责人,督促社区压实工作责任,推进退费清算工作。
在街道纪工委全程跟踪监督下,社区快速对接楼栋牵头人,逐项核实水费明细、退款金额等关键信息,于日前召开专项协调会,向居民现场讲解费用分摊标准、退费明细,依规完成退费,切实维护群众切身利益。 (赵婉璐)

